Акционерное общество «Железнодорожная торговая компания» (далее – АО «ЖТК», Компания), являясь ключевым оператором ОАО «РЖД» в сфере организации общественного питания, выполняет социально-технологический заказ ОАО «РЖД». Исторически Компания выступает преемником системы отделов рабочего снабжения (ОРС), которые с 1933 года обеспечивали бесперебойное торгово-бытовое обслуживание работников железных дорог и членов их семей.
Основными задачами АО «ЖТК» в обеспечении производственной деятельности Холдинга «РЖД» являются:
организация питания работников ОАО «РЖД» в стационарных объектах: производственных столовых и домах отдыха локомотивных бригад;
организация питания работников ОАО «РЖД»: на ремонте пути в «окна» продолжительностью не менее 4-х часов; на аварийно-восстановительных работах, а также работах по ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций; на работах по снегоборьбе;
организация питания пассажиров в нештатных ситуациях: при задержке поездов свыше 4-х часов, а также пассажиров, оказавшихся в зоне чрезвычайных ситуаций на инфраструктуре ОАО «РЖД»;
организация снабжения товарами первой необходимости объектов торговли, обслуживающих работников ОАО «РЖД», проживающих на линейных станциях и разъездах, на которых отсутствует альтернативная торговля.
АО «ЖТК» имеет широкую филиальную структуру и представлено во всех регионах присутствия ОАО «РЖД». В управлении Компании находится порядка 400 объектов общественного питания и торговли: столовые, кафе, буфеты, магазины на всех полигонах железных дорог.
Ежегодно АО «ЖТК» предоставляет более 4 миллионов комплектов питания работникам и пассажирам и обслуживает порядка 9 миллионов покупателей.
Компания активно развивает внешние направления, оказывая услуги сторонним потребителям вне контура Холдинга «РЖД», и всегда открыта для взаимовыгодного сотрудничества.
Отдельным приоритетом деятельности Компании является оптимизация и эффективное вовлечение в хозяйственный оборот имущественного комплекса, переданного АО «ЖТК» при ее создании
Сегодня в штате Компании трудится свыше 3 500 человек. Их компетентность и ответственное отношение к делу позволяют АО «ЖТК» оставаться гарантом качества и оперативности в предоставлении услуг нашим клиентам.